Términos y Condiciones — Regalar Refugio (Gift Card)

Mindheart

Última modificación: 8 de julio de 2026

1. Naturaleza del producto

Regalar Refugio es una tarjeta de regalo que permite a una persona ("el comprador") obsequiar a otra persona ("el destinatario") acceso a la membresía Refugio por un periodo determinado: 1 mes (29 USD), 3 meses (80 USD) o 1 año (288 USD).

2. Proceso de compra y entrega

El comprador completa un formulario indicando sus datos, el nombre del destinatario y un mensaje personal. El destinatario recibe un correo electrónico con la dedicatoria y un enlace para activar su acceso.

3. Vigencia para activar el regalo

El destinatario tiene un plazo de 6 meses desde la fecha de compra para activar la tarjeta. Pasado este plazo sin activarse, la tarjeta pierde vigencia y no podrá canjearse ni reembolsarse.

4. Elegibilidad

Esta tarjeta aplica únicamente para nuevas suscriptoras/es de Refugio. Si el destinatario ya cuenta con una membresía activa, deberá contactar a [email protected] antes de intentar redimir el regalo para validar cómo proceder.

5. Activación y comienzo del acceso

Una vez el destinatario completa el formulario de activación, la membresía se activa de inmediato según la duración elegida por el comprador (1, 3 o 12 meses). El acceso comienza en el momento de la activación, no en el momento de la compra.

6. Cambios, devoluciones y extensiones

No se realizan cambios, devoluciones ni extensiones del plan una vez la tarjeta ha sido activada por el destinatario. La compra tampoco es reembolsable si el destinatario decide no activarla dentro del plazo de vigencia.

7. Finalización del periodo de regalo

Al finalizar el periodo cubierto por el regalo (1, 3 o 12 meses), no se realiza ningún cobro automático a la tarjeta ni cuenta del destinatario. Si desea continuar con la membresía, el destinatario deberá ingresar manualmente a la plataforma y elegir un plan de Refugio por su cuenta.

8. Transferibilidad

La tarjeta de regalo es personal e intransferible: solo puede ser activada y utilizada por la persona designada como destinataria por el comprador al momento de la compra.