Términos y Condiciones — Página Comercial

Mindheart

Última modificación: 23 de septiembre de 2026

Conferencias, talleres y capacitaciones con Manuela Molina

Aplica para la contratación de espacios dirigidos a empresas, instituciones y colegios, en modalidad presencial o virtual.

1. Objeto

Estos términos y condiciones regulan la solicitud, cotización y contratación de conferencias, talleres, capacitaciones y experiencias (incluyendo el Retiro "Sanando al Niño Interior") dictadas por Manuela Molina a través de Mindheart, dirigidas a empresas, instituciones, colegios y organizaciones que deseen llevar este contenido a sus comunidades.

La sola consulta o solicitud de información a través del formulario de esta página no constituye una reserva ni una confirmación del espacio.

2. Disponibilidad de agenda

  • Toda fecha mencionada en un primer contacto, cotización o propuesta está sujeta a verificación real de disponibilidad en la agenda de Manuela Molina al momento de la solicitud.

  • La disponibilidad informada en una conversación inicial es preliminar y puede cambiar si, entre ese momento y la confirmación formal del cliente, la fecha es tomada por otra organización.

  • La fecha de un evento solo queda reservada en firme una vez el cliente ha:

    1. Aceptado la propuesta económica formal, y

    2. Realizado el pago del anticipo acordado (ver numeral 5).

  • Mindheart se reserva el derecho de solicitar una fecha alterna en caso de que, por motivos de fuerza mayor, agenda o salud, Manuela Molina no pueda cumplir con la fecha ya confirmada. En ese caso, se ofrecerá una nueva fecha dentro de un plazo razonable, sin costo adicional para el cliente.

3. Cotizaciones y vigencia de precio

  • Toda cotización o propuesta económica enviada por Mindheart tiene una vigencia de 15 días calendario a partir de su fecha de envío, salvo que se indique un plazo distinto en el documento.

  • Si el cliente confirma y formaliza el espacio dentro de dicho plazo, el valor cotizado se respeta.

  • Si la aceptación, firma o pago del anticipo ocurre después de vencido el plazo de vigencia, Mindheart se reserva el derecho de actualizar el valor de la propuesta antes de confirmar la fecha.

4. Variación de precios

  • Mindheart se reserva el derecho de modificar sus tarifas en cualquier momento y sin previo aviso.

    Los cambios de tarifa no afectan cotizaciones ya aceptadas y confirmadas dentro de su plazo de vigencia (numeral 3).

  • El valor de un mismo tipo de conferencia o taller puede variar entre distintos clientes según: ciudad, distancia o costo del desplazamiento, duración del espacio, tamaño de la audiencia, temporada del año, y condiciones particulares de cada organización.

  • Los cambios de tarifa no afectan cotizaciones ya aceptadas y confirmadas dentro de su plazo de vigencia (numeral 3).

    El valor de un mismo tipo de conferencia o taller puede variar entre distintos clientes según: ciudad, distancia o costo del desplazamiento, duración del espacio, tamaño de la audiencia, temporada del año, y condiciones particulares de cada organización.

  • Cuando la cotización se realice o facture en una moneda distinta al peso colombiano (COP), el valor podrá ajustarse según la tasa de cambio vigente al momento de la facturación o el pago, y no al momento de la cotización inicial.

5. Forma de pago

  • Para reservar la fecha se requiere el pago de un anticipo, cuyo porcentaje y fecha límite se especifican en cada propuesta económica.

  • El saldo restante deberá cancelarse en la fecha acordada en la propuesta (usualmente antes o el mismo día del evento, según se defina con el cliente).

  • Los honorarios cotizados no incluyen impuestos (IVA, retenciones u otros aplicables) salvo que se indique expresamente lo contrario; estos correrán por cuenta del cliente según la normatividad vigente.

6. Viáticos y gastos de desplazamiento

  • Salvo que se indique lo contrario en la propuesta, los honorarios de los espacios presenciales no incluyen viáticos. Estos se cotizan por separado e incluyen, según corresponda: tiqutiqueteseos o transporte terrestre, hospedaje y alimentación para Manuela Molina y un acompañante.

  • Los espacios ubicados fuera de Bogotá, donde Manuela Molina tiene base de operación estarán sujetos a este rubro adicional.

  • Los espacios virtuales no generan viáticos.

7. Requerimientos técnicos y logísticos

  • El cliente se compromete a garantizar las condiciones técnicas necesarias para el desarrollo del espacio (salón, mobiliario, audio, video beam o pantalla, micrófono de diadema, computador con internet, pantalla de retorno y demás requerimientos informados por Mindheart previamente al evento).

  • El incumplimiento de estas condiciones puede afectar la calidad de la experiencia y no es responsabilidad de Mindheart ni de Manuela Molina.

8. Cancelaciones y reprogramaciones

  • Toda solicitud de cancelación o reprogramación por parte del cliente debe hacerse por escrito.

  • Las condiciones específicas de cancelación (plazos, retención de anticipo, penalidades si aplican) se definirán en la propuesta económica formal de cada evento, dado que pueden variar según el tipo de espacio y la anticipación con la que se contrate.

  • En caso de fuerza mayor, caso fortuito o situaciones ajenas al control de las partes (desastres naturales, situaciones de orden público, emergencias de salud, entre otras), ambas partes acordarán una nueva fecha sin que ello genere penalidad.

9. Propiedad intelectual

  • El contenido, metodología, materiales y presentaciones utilizados en las conferencias, talleres y capacitaciones son propiedad intelectual de Manuela Molina y Mindheart.

  • Queda prohibida la grabación, reproducción, distribución o uso comercial de dicho contenido sin autorización previa y por escrito, salvo lo que se acuerde expresamente para uso interno del cliente (por ejemplo, grabación para colaboradores que no pudieron asistir).

10. Modificaciones a estos términos

Mindheart podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso, con el fin de reflejar cambios en sus políticas comerciales, operativas o legales. Se recomienda a los interesados consultar esta página antes de formalizar una nueva solicitud.

11. Aceptación

El envío del formulario de contacto de esta página, así como la aceptación posterior de una propuesta económica, implica que el cliente ha leído y acepta los presentes Términos y Condiciones.

Contacto comercial: Lina María Jaramillo — [email protected]